Her er min elevatortale skabelon

Lad mig sige med det samme, at det er ikke nemt at lave en god elevatortale som både huskes og har gennemslagskraft. Men elevatortalen er altafgørende for om du får noget ud af dit netværksarbejde som selvstændig, iværksætter eller sælger. Mangler du en elevatortale eller synes du den du bruger i dag er lidt rusten, så læs med her og få min elevatortale skabelon.

Hvad er en elevatortale og hvad skal man bruge den til?

En elevatortale bruges af forretningsfolk, typisk selvstændige, iværksættere eller folk der har med salg at gøre, når de skal tale om deres virksomhed med andre mennesker.

Et godt eksempel på hvornår du bruger den, er når du bliver stillet spørgsmålet “Hvad laver du så?”. Du kan også bruge elevatortalen når du skal præsentere dig – f.eks. en præsentationsrunde til et erhvervsarrangement eller i et forretningsnetværks. Her kan der dog være nogle elementer som varierer, men har du en god standard elevatortale går du aldrig galt i byen.

Tanken med en elevatortale er at man skal kunne sælge sit budskab på samme tid som en elevatortur tager. Så den skal altså være kniv skarp. Du har kun ca. 30 sekunder til at overbevise den anden part om, at du er så interessant, at de vil bruge mere tid på at lære dig bedre at kende.

Derfor er det ikke uvæsenligt hvad du skal sige når du får 30 sekunders taletid. Min netværksmentor, virksomhedskonsulent Søren Mortensen, har udtrykt det ret klart:

“Det er ikke den tekst der står under menuen ‘Om os’ på jeres hjemmeside, du skal fortælle. Det er værdien du skaber hos din kunde.”

Jeg hørte engang en salgstræner sige, at formålet med det første kundemøde er at få kundemøde nummer to – for så er der skabt en relation. Det er det samme med elevatortalen. Formålet med elevatortalen er, at den eller de du snakker med, oprigtigt skal have lyst til at høre mere om dig. Derfor skal den indeholde dine produktfordele og den skal fortælle hvorfor man skal vælge netop dig.

Unik-Sælling-hvad-for-noget?

I reklamebranchen kalder man dine produktfordele for Unique Selling Proposition eller Unique Selling Point. Altså de unikke egenskaber der gør at kunderne bliver kunder hos dig og ikke hos konkurrenten. Det kan være ret svært at formulere så det ikke bliver for indforstået. Selv spørger jeg af og til mine kunder – enten telefonisk eller på mail: “Hvorfor er du egentlig kunde hos mig?” I starten var det grænseoverskridende, men overraskenden nok tager kunderne det meget seriøst. Så prøv det hvis ikke du er helt skarp på dine egne Unique Selling Propositions.

 

Her er en elevatortale skabelon…

Nok baggrundsviden her fra – lad os få arbejdshandskerne på og gang i de små grå. Jeg har brugt nedenstående skabelon til at lave nogle af mine elevatortaler. Find en blok papir og gå igennem disse seks punkter.

1. Skriv hvem din primære målgruppe er.
   Vær konkret – dit produkt eller ydelser er yderst sjældent til alle og enhver. Hvis du sælger forsikringer til virksomheder, så har virksomhederne måske en bestemt størrelse og ligger inden for et bestemt geografisk område. Sælger du sikkerhedssko så er det til specielle brancher.
2. Skriv hvad kundens problem er.
   Igen skal du være konkret. Fokuser på en enkelt ting ad gangen. Hvis du vil have en rigtig god vinkel som ikke bliver indforstået eller for nørdet, så spørg dine kunder om hvordan de oplever problemet.
3. Skriv løsningen på problemet.
   Løsningen er dig, så indsæt “jeg”, “vi” eller dit navn og en meget kort beskrivelse (3-5 ord) af hvad du laver.
4. Skriv hvad der gør dig speciel.
   Jeg har endnu ikke stødt på en virksomhed som ikke har konkurrenter. Om du så skulle have opfundet den dybe tallerken – vil der være andre alternativer til tallerken i form af en flad tallerken eller en skål. Så hvorfor skal man vælge din dybe frem for den flade? Skriv her hvad det er der gør dig speciel.
5. Skriv hvad kunden opnår ved at handle hos dig
   Her skriver du den største fordel kunden får ved at handle med dig. Får kunden sikret sin famille i fremtiden? Tjener kunden flere penge? Sparer kunden penge? Sparer kunden tid – og hvis kunden sparer tid hvad får han så ud af det? Sæt meget gerne tal eller procenter på, så kan det være nemmere at forholde sig til.
6. Skriv hvad du får ud af det
   Det er vigtigt man kan mærke din passion når du præsenterer din elevatortale. Understreg det ved at fortælle om din passion for at hjælpe kunden.

Husk det er en kladde du er ved at udarbejde, så det er tilladt at brainstorme og bare skrive løs. Skriv bare flere punkter under hvert af de seks hovedpunkter.

Her har jeg lavet en simplificeret kladde:

1. Virksomhedsejere, Virksomhedsledere, Chefer
   Mindre virksomheder/handelsvirksomheder/konsulentvirksomheder
   Sælgere/konsulenter
   Virksomheder med flere arbejdsadresser
2. Ved ikke hvad kollegaen laver fordi de mangler adgang til virksomhedens fælles data
   Kan ikke se hvad den anden hånd arbejder med
   Kan ikke give kunderne svar på mail når de er væk fra kontoret
   De er ineffektive når de er væk fra kontoret fordi de ikke har adgang til data
3. Jeg hjælper medarbejderne med at blive forblive produktive
   Jeg hjælper medarbejderne, med at få adgang til bl.a. dokumenter, kalendere og e-mails uanset hvor de er.
4. Personlig service når de støder på et problem
   God og kompetent support når de støder på et problem
5. Medarbejderen bliver fleksibel og mere effektiv
   Mere effektive medarbejdere tjener flere penge til virksomheden
   Medarbejderen bliver gladere når ikke de spilder deres tid
6. Jeg elsker at se hvordan vores produkter, giver vores kunder succes i deres forretning

 

Så skal brikkerne samles

Nu kommer noget af det sværeste. Der skal sorteres i listen og de vigtigste og mest væsentlige punkter skal stå tilbage. Prøv at kog det ned så du bruger så få punkter fra hvert hovedpunkt som muligt. Husk hele talen må maksimalt være 30 sekunder. Lad mig prøve at sætte mine ord og sætninger sammen:

1. Sælgere og konsulenter i mindre virksomheder
2. Er ineffektive når de er væk fra kontoret fordi de ikke har adgang til virksomhedens data og kan ikke se hvad den anden hånd arbejder med
3. Jeg hjælper medarbejderne, med at få adgang til bl.a. dokumenter, kalendere og e-mails uanset hvor de er
4. Personlig service når de støder på et problem
5. Mere effektive medarbejdere tjener flere penge til virksomheden
6. Jeg elsker at se hvordan vores produkter, giver vores kunder succes i deres forretning

Det lyder lidt tosset hvis jeg siger ovenstående, men hvis jeg modellerer sætningerne lidt og tilføjer nogle tillægsord – evt. fra min brainstorm – så er vi ved at være der:

Sælgere og konsulenter i mindre virksomheder, er ofte ineffektive når de arbejder væk fra kontoret. De har ikke adgang til virksomhedens data og kan ikke se hvad den anden hånd laver. Med vores løsning får medarbejderne en sikker adgang til bl.a. dokumenter, kalendere og e-mails, uanset hvor de er. Og støder de på et problem, er vores personlige support klar med hjælpen. Jeg elsker at gøre medarbejderne mere effektive. De bliver mere glade og kan tjene flere penge til virksomheden.

Den kan stadig tåle nogle justeringer, og den er måske lige lang nok. Når du er nået her til så prøv den af på konen, manden, kæresten, vennerne eller kollegaerne og få lidt feedback. Hvis ikke de forstår hvad du siger, så gør andre det nok heller ikke.

Skriv gerne hvad du synes der gør en elevatortale god. Du kan også skrive din egen elevatortale i kommentar feltet, så garanterer jeg dig at du får personlig feedback fra mig. 🙂

Her er min elevatortale skabelon, 4.5 out of 6 based on 9 ratings