Jeg havde selvfølgelig forebredt mig til netværksmødet efter alle kunstens regler og udpeget dem jeg synes kunne være interessante at møde. Men selvom jeg via sociale medier havde set hvordan folk så ud, var det langt fra alle jeg fik mødt. Dels bliver man jo selv introduceret for til nye folk og så går snakken, – og dels er det en smule kaotisk med så mange mennesker samlet på et sted.

Tilbage på kontoret sidder jeg nu med en liste på en lille håndfuld mennesker, som jeg ikke nåede at fange.

Selvom jeg ikke fik hilst på dem, så står døren stadig på klem, for vi har faktisk noget til fælles nu: Vi var til samme netværksmøde.  (Ok – det kan jo rent faktisk være de ikke deltog, men når nu de stod på deltagerlisten, har det nok været deres intention at deltage. Derfor skal jeg bare finde deres kontaktoplysninger og ringe til dem. Her vil jeg sige:

Hej Mikkel. Det er Lars Skjoldby.
Jeg var til International Networking Week i dag og så du var på deltagerlisten. Desværre fik jeg ikke lejlighed til at hilse på dig selvom det var min plan. Jeg tror der kunne være nogle synergier og samarbejdsmuligheder mellem os. Har du tid til at snakke om det nu, eller passer det bedre på et andet tidspunkt? …..

Det er alt hvad der skal til. Prøv det af og jeg vil garantere folk vil lytte på dig.

Har du andre fifs til opfølgning på dem du ikke nåede at snakke med, – så lær meget gerne fra dig ved at smide en kommentar herunder.

I går læste jeg et engelsk blogindlæg som påstod at networking ikke handler om at finde nye kunder. Bloggeren skrev at networking i stedet handler om at få inspiration og lære andre mennesker at kende.

Grundlæggende set er jeg enig. Som jeg har skrevet i tidligere blogindlæg er der ingen der tager til netværksarrangementer for at købe noget – så hvorfor skulle du finde kunder der?

Det at gå til netværksarrangementer handler heller ikke om nye kunder. Det handler om at bygge relationer til andre, og bliver relationen stærk nok, kan hjælpe dem med at opnå deres mål.  Hjælper du dem med det – vil de også hjælpe dig med at opnå dine mål.

Så ja selve handlingen at netværke handler ikke om at få kunder. Men det er bestemt ikke det samme som at networking ikke handler om at få nye kunder. Selvfølgelig gør det det. Det er drivkraften. Det er incitamentet. Der er da ingen der ville networke hvis ikke det virkede.

Networking er en marketingstrategi. En strategi som i høj grad bygger på den person du er. Netop derfor påstår jeg at networking ikke virker for alle. For interesserer du dig ikke for andre mennesker, og har du ikke lysten til at hjælpe dem med deres mål så får du aldrig networking til at virke.

Det har intet at gøre med om du er en god forretningsmand eller kvinde, om du er dygtig til dit fagområde. Det handler udelukkende om dig som menneske.  For selv den bedste brugtvognssælger ville ikke forfalske en ægte interesse i andre mennesker.

Spørgsmålet er så. Kan networking læres af alle? Skriv en kommentar herunder om hvad du synes og tror.

Min filosofi omkring mit LinkedIn netværk er, at jeg skal vide hvem det er jeg er connected med, sådan at jeg uden problemer kan give personen en opringning, hvis andre i mit netværk ønsker en kontakt eller introduktion til personen. Det kan jeg jo ikke med folk jeg ikke kender.

Hvad skal der til?

Jeg vil først og fremmest gerne vide noget om personens relationen til mig. Hvorfor er det lige personen har kontaktet mig? Som tidligere skrevet, sætter jeg pris på at man sender en personlig invitation på LinkedIn frem for standard invitationen: “I’d like to add you to my professional network”. Det er ikke for at være på tværs, men det giver bare en rigtig god start på relationen, hvis jeg ved hvad er det for en type relation jeg skal igang med at bygge.

Jeg er godt klar over at ikke alle tænker over det. Derfor får alle en ekstra chance. Jeg mindes i hvert fald ikke at have afvist nogen uden de har fået muligheden for at svare på hvor det er vi kender hinanden fra.

Det er ikke vigtigt for mig at vi har mødt hinanden face to face. Vi kan sagtens connecte hvis vi har mødt hinanden online. Vi kan også sagtens connecte selvom vi hverken har mødt hinanden online eller i den virkelige verden.

En af mine mest værdifulde netværksrelationer i dag, Benjamin Vohnsen fra EYE4U.DK, tog en gang kontakt til mig via LinkedIns standard invitation. Jeg kunne have valgt bare at afvise den, – så havde jeg aldrig skabt en relation. Jeg kunne have valgt at godkende den uden en kommentar og uden sikkerhed for om vi nogensinde kunne opbygge en relation. Men i stedet gjorde jeg som jeg har gjort så mange gange før. Jeg skrev følgende tilbage til ham:

Hej Don
Tak for din invitation. Jeg møder rigtig mange mennesker og jeg har svært at hitte ud af i hvilken forbindelse jeg har mødt dig. Kan du hjælpe mig med at opfriske min hukommelse?
På forhånd tak,
Lars Skjoldby

Det skal lige siges at han hedder Don. Ovenstående svar satte gang i en dialog, hvor efter jeg inviterede Benjamin med i et af mine netværk. Her fik vi sat ansigt på hinanden, relationen blev styrket og tilliden voksede.

Så mit personlige kriterium er egentlig blot, at jeg skal kunne se at vi kan skabe en stærk relation til hinanden, som vi gensidigt kan drage nytte af.

Så er det din tur. Hvad er dit kriterium for at lukke folk ind i dit LinkedIn netværk?

Sådan fjerner du en duplikeret LinkedIn profil

En duplikeret LinkedIn profil opstår typisk hvis man glemmer sine login oplysninger og herefter opretter en ny profil. Det kan f.eks. være i forbindelse med jobskifte, hvor  profilen er knyttet op til ens tidligeres jobs e-mailadresse. Hvis du søger en kontakt og du ser han eller hun har to profiler, kan ofte gennemskue den efterladte profil, ved at sammenligne antallet af connections på de to profiler. Den med færrest er meget ofte den efterladte profil.

For at lukke en efterladt profil skal du logge ind på den. Men det kan jo være et problem, hvis du netop oprettede en ny profil, fordi du manglende login til den gamle. Heldigvis kan det godt lade sig gøre at lukke den alligevel. Du skal blot kontakte LinkedIn med URL adressen på den duplikerede profil, fortælle dem hvilken mailadresse profilen er sat op med, samt det navn du har benyttet på profilen.

Find kontakt oplysningerne og beskrivelsen her > 

Sådan fjerner du en afdøds LinkedIn profil

Det er altid tragisk når det sker, men det kan ikke undgås at folk i ens netværk dør. Når man bevæger sig rundt på LinkedIn kan det ske at afdødes profiler dukker op i “Viewers of this profile also viewed…” og det kan godt virke meget akavet. Det kan også ske at folk uvidende sender beskeder til den afdøde.

Man skal huske på at LinkedIn kan ikke vide om personerne er i live – det er de efterladte nød til at gøre dem opmærksomme på. LinkedIn har lavet en bestemt formular som man downloader og underskriver og indsender til LinkedIn. Det behøver ikke at være pårørende. Det kan sagtens være en LinkedIn kontakt. Du skal dog kunne oplyse en mailadresse som afdøde havde knyttet til sin LinkeIn konto. Er du connected til den døde, kan du se mailadressen på vedkommendes profil.

Formularen finder du her >

Klik her for at se den indsatte video.

Hvis du finder frem til dine drømmekunder på andre måder, så smid gerne en kommentar nedenfor.

“Succes er intet andet end nogle få enkle discipliner, der praktiseres hver dag” - Jim Rohn

1. Markedsfør én du kender via en status opdatering på sociale medier. En statusupdate jeg havde succes med lød således:
   Jeg har lige set en god virksomhedspræsentation fra en tømrer i mit netværk. Hvis du kender nogen der skal have sat gipsvægge op, lagt gulve eller udskiftet vinduer, så giv mig et kald. Så laver jeg gerne en forbindelse.
2. Tilbyd at åbne en dør for en i dit netværk, til en af dine kontakter på LinkedIn. F.eks. skrev jeg følgende til en revisor i min netværksgruppe:
   Hej Rene. Du har givet mig mange forretningsmuligheder og jeg står i underskud til dig. Det vil jeg arbejde på. Tag et kig på mine forbindelser på LinkedIn, og meld gerne tilbage med hvem der kunne være interessante for dig at snakke med.
   
3. I stil med punkt et kan du promovere en stærk netværksrelation eller strategisk samarbejdspartner i din e-mail signatur. I min e-mail signatur har jeg f.eks. haft følgende stående:
   Skal I bruge sommerens fodbold EM i jeres markedsføring, så lad mig introducere dig for Jan fra Sport Direct, som har et stort udvalg af relevante fodbold rekvisitter til events og anden markedsføring.
   Lad den kører i en måneds tid, og så skift den ud med en ny i dit netværk.

Ovenstående punkter tager ikke meget mere end 3-5 minutter at lave, men kan betyde at du kan forbinde dit netværk til nye og højt relevante kunder.

Har du nogle ting du kan anbefale, så smid en kommentar herunder.

Jeg synes det ville være utroligt spændende at høre om hvordan netværk har gjort projekt Viden der Varmer muligt, og Lise Halskov som selv deltager i projektet, har været så venlig at dele historien bag. Hermed ordet til Lise:

En humlebi – om projekt Viden der Varmer

Hvad har en humlebi at gøre med netværk og velgørenhed? Det kommer jeg tilbage til.

Jeg har været så heldig at være involveret i projekt Viden der Varmer, som du måske har hørt om. Viden der Varmer blev en realitet på baggrund af en god ide, to ildsjæle, god koordinering og en masse hårdt arbejde.

For mig startede projektet den 8. december med en mail fra Lars Pind. Lars beskrev, hvordan hans ven Carsten Thyboe havde haft en oplevelse sidste år, hvor han var med i et projekt, der hed På med vanten, og hvor han var med ude for at dele julegaver ud:

“At stå der i døren og se den her familie med mor og to små børn, der har klædt sig rigtig fint på, fordi de har fået at vide, at nu kom der nogen med en gave. At se hvor lidt de har, hvor svært de har det. Det var sådan at man tænkte, hold da op, hvordan kan jeg overhovedet tage hjem og holde jul selv, efter at have set det?”

Det satte tanker i gang hos de to om, at hvis man nu kunne samle penge ind ved at appellere til en masse virksomheder og bede dem om at donere produkter, så kunne pengene bruges til at give gaver til flere familier, der trænger.

Og her gik det store koordineringsarbejde i gang. Ved fælles hjælp fik de to kontaktet alle i deres netværk – det var her, jeg hørte om projektet – og på kun et par dage var det lykkedes dem at samle tilslutning fra 28 virksomheder. Resultatet var elektroniske produkter for en værdi af mere end 10.000 kr. som skulle sælges for 349 kr. Hele beløbet skulle gå ubeskåret til Dannerstiftelsen og Mødrehjælpen, og målet var i første omgang at samle 100.000 kr. ind.

De to handlekraftige herrer gik samtidig i gang med at få stablet et website på benene, igen ved at appellere om hjælp fra deres netværk. Vi andre gik i gang med at lave beskrivelser af produkter, sende billeder og filer afsted.

Websitet gik i luften tirsdag den 13. december kl. 12. Det vil sige, at på 5 dage var det lykkedes at motivere og aktivere en bunke mennesker, lave et helt website, forberede tekst til mail-udsendinger og få hele projektet op at køre.

Og det viser sig, at projektet var lidt som Carsten Thybo beskrev det – en humlebi. Erfaringen fra organisationerne er, at det er utrolig svært at samle penge ind til godgørende formål, men på under 1 døgn havde vi allerede nået målet på 100.000 kr. Og da indsamlingen sluttede den 20. december, var der indsamlet i alt 171.000 kr.

Udover selvfølgelig en masse produkter til en rigtig god pris, så er jeg overbevist om at den store succes skyldes netværk. Udover initiativtagernes egne netværk, så har alle deltagerne i projektet sendt mails ud, delt på Twitter, delt på Facebook og Google+ og på den måde har det gode budskab spredt sig.

Så selvom humlebien ikke skulle kunne flyve, og selvom alle sagde, at det ikke kunne lade sig gøre, så gjorde den det alligevel ved fælles hjælp.

Skal du udsende et julekort så skal det overraske. Har du mulighed for det, så skriv noget personligt til modtageren og gerne i hånden. Har du mange julekort eller kniber det med en pæn håndskrift så er det i min optik helt ok at få dem trykt – sålænge indholdet er værdifuldt og rammer modtageren. Det kan være et digt, en tankevækkende tekst eller noget andet – bare det overrasker. Se min video med to eksempler – et godt og et dårligt julekort:

Klik her for at se den indsatte video.

Jeg har også udsendt julekort i denne uge, og i år har jeg, lige som i video eksemplet, taget udgangspunkt i et citat. Teksten på mine julekort lyder således i år:

Kære Søren
Fornylig læste jeg et citat af Geoffrey F. Abert som lyder:
”The most important thing about goals is having one.”

Som selvstændig har jeg lært, at min succes ikke afhænger af
om jeg har et mål eller ej. Det afhænger af om jeg fortæller mit mål,
og hvad jeg gerne vil, til andre.

Hvis jeg kan hjælpe dig i mod dine mål og din succes for 2012
må du endelig sige til.

De bedste hilsner om en god jul og et godt nytår.

Lars Skjoldby, Abusiness

P.S. Jeg så din artikel i avisen – flot arbejde!

Jeg har afsluttet nogle af mine julekort med en personlig P.S. Det kan være noget jeg gerne ville takke for eller rose. F.eks. tak for henvisningen til XYZ, tak for anbefalingen af bogen ABC eller et godt udført arbejde som ovenfor.

Har du fået nogle overraskende og gode julekort, så smid en kommentar herunder og fortæl om dem.

P.S. Kim Wilde som jeg nævner i videoen finder du på www.conceptual.dk

Jeg er selv en indadvendt person og har kæmpet med generthed både som barn og voksen, og som selvstændig.  Måden jeg kom videre på var netop at tage tyren ved hornene og begynde at netværke.

Jeg vil næsten garantere at din frygt er ikke at have noget at sige til de personer du møder til netværksmødet. Der er to måder du kan takle det på:

Få den anden til at snakke

Du får den anden part til at snakke ved at stil en masse åbne HV-spørgsmål som f.eks.: Hvad hjælper du dine kunder med? Hvor længe har du gjort det? Hvordan har I klaret jer gennem krisen? Osv.

Vær opmærksom på at får du personen til at snakke i mere end 2-3 minutter ,vil de fleste opfatte det for uhøfligt, hvis ikke de også spørger dig. Så vær parat til at de spørger: Hvad med dig?

Som en genert person – er det det værste spørgsmål du kan få. For du tænker: Hvad med mig om hvad?

Teknikken er at stille dig selv præcis de samme spørgsmål du stillede til personen. Vend dem om: ”Hvad hjælper jeg mine kunder med? Jeg hjælper mine kunder med….” og  ”Hvor længe har jeg gjort det? Ja de det jeg gjort siden… Jeg startede faktisk med …..” osv.

Forbered kundehistorier

Hav en to-tre gode aktuelle kundehistorier med som du kan snakke om.  Historien skal indeholde kundens problem, løsningen og kundens udbytte. Du kan bygge historierne op ligesom elevatortale.

Når du har den slags historier i baghånden, vil du kunne undgå den pinlige tavshed, ved at sige sådan: ”Jeg ser ofte et problem hos XYZ med ABC. I sidste uge løste vi faktisk det for en kunde….”

Man plejer at sige “Facts tell, stories sell”, så når du er blevet tryg ved det, så kan du åbne med et spørgsmål: ”Du kender vel ikke en tømrer? Jeg oplever ofte tømrer som har et problem med ABC. I sidste uge løste vi faktisk det for en kunde….”

Har du overvundet generthed så fortæl herunder hvad du har gjort – det håber jeg ikke du er for genert til

Du har garanteret et grundlæggende formål eller ønske når du går til netværksmødet. Formålet afhænger ofte af den type netværk du deltager i.  Nogle går i netværk for at udvikle sig personligt, nogle for skabe karriere, nogle for at bidrage socialt og andre igen for at skabe nye forretningsforbindelser og få flere kunder. Det er sidstnævnte jeg vil fortælle mere om.

Hvis du har prøvet at sælge dine produkter eller ydelser gennem kold kanvas, ved du der én meget vigtig ting du skal have klar, inden du går i gang med at ringer rundt: Kundeemneliste. Uden kundeemnelisten ved du jo ikke hvem du skal ringe til.

Det samme gør sig gældende når du går til netværksmøder. Du skal vide hvem det er du vil i kontakt med – jo mere detaljeret den er, jo bedre.

Trin 1: Find dine kundeemner

Lav en liste over de 20 kunder du gerne vil have – og det skal selvfølgelig være de kunder du synes er sjovest at arbejde sammen med (du definerer selv hvad sjovest er). Listen skal være helt konkret med navne på virksomheder, brancher, kontaktpersoner og stillinger, fuldstændig som en kanvas ringeliste.

Trin 2: Hvem kender dine nye kunder

Gennemgå hvert kundeemne og skriv hvem de måtte kende og/eller jævnligt snakker med. Er der f.eks. bestemte brancher de arbejder sammen med skriver du dem ned. Har de bestemte leverandører eller samarbejdspartnere skriver du dem ned. Skriv også ned hvem de er kunder hos. Jo mere konkret jo bedre. Brug evt. LinkedIn til at spore en vej til dem.

Trin 3: Mød dem der kender dine kunder

Gå nu til netværksmødet med det formål at få kontakt til personerne du fandt i trin 2. Du skal ikke ud og sælge dine produkter til dem, men du skal fortælle værdien af dem og sammenkæde dem med case stories fra opgaver du har løst fra tilsvarende kunder, som dem du ønsker kontakt til nu.

Trin 4: Følg op og opbyg tillid

Hvis det er første gang du møder dem du snakker med, skal du ikke forvente de åbner døre til dig endnu. Det tager tid og kræver tillid, og den skal du først opbygge. Derfor skal du efter netværksmødet sørge for at følge op på dem du har mødt. I første omgang skal det bare være en venlig opfølgning ala:

”Det var interessant at møde dig ved mødet i mandags. Hvis der er noget jeg kan gøre for at åbne mit netværket til dig, så sig endelig til. Jeg giver gerne en kop kaffe”

Så hvis du går til netværksmøder for at få flere kunder, så skal dit mål være at få en kop kaffe med den eller de person der kan åbne dørene for dig. Og hvordan du får dem til det, kommer jeg ind på en anden dag.